Kundeservice

Registrer deg med e-post, et passord og landet du bor i. Kryss av for at du er 18 år eller eldre, og godta vilkårene. Vi sender deg en lenke på e-post; åpne den, så er kontoen klar.

For å kjøpe pakker trenger du en konto bekreftet som 18 år eller eldre. Du bekrefter det når du registrerer deg, og det gjelder når e-posten din er bekreftet. Du trenger ingen konto for å se på pakker, pooler og sannsynligheter.

EU, foreløpig. Der kan du kjøpe pakker, sette inn penger og bruke Daily Drop. Fra de fleste andre land kan du likevel opprette en konto, og kjøp åpner der senere. Daily Drop finnes ikke i alle landene vi selger til; siden sier fra hvis ditt land er ett av dem.

Skriv til oss fra e-postadressen til kontoen og oppgi det nye landet. Kundeservice endrer det for deg.

Bruk «Glemt passordet?» på innloggingssiden. Vi sender deg en lenke på e-post, og der velger du det nye passordet.

Skriv til oss fra e-postadressen til kontoen og si hva du ønsker. Du kan be om begge deler når som helst. Personvernerklæringen forklarer hva vi lagrer og hvorfor.

Med kort, Apple Pay eller Google Pay, eller fra lommeboken. Banken din bekrefter hver kortbetaling med 3D Secure, og gjør den ikke det, belastes ingenting. Apple Pay og Google Pay bekreftes på enheten din. Betalinger via Link godtas ikke, så oppgi selve kortet.

Du setter inn penger med kort, fra 20 €, og pakker betales fra saldoen din. Tilgodehavende brukes først, deretter innskudd, og et kort betaler resten. Kortbetalinger starter på 10 €. Under det går beløpet gjennom lommeboken, og det som blir til overs, ligger der til neste pakke.

Sleeve betales bare fra lommeboken. Binder og alle dyrere pakker kan betales med kort eller fra lommeboken. Én påfylling holder til flere Sleeve, og resten venter i lommeboken.

Ja. Alle priser er inkludert mva. og er like i alle land; ingenting legges til i kassen. En pakkepris er en kortdel og 10 % servicegebyr pluss mva. Kvitteringen viser kortdelen, servicegebyret og mva. på det.

Nye kontoer har kortgrenser som beskytter mot stjålne kort. Grensene øker etter hvert som kontoen blir eldre, og saldoen din påvirkes ikke.

Hvis banken ikke bekreftet betalingen, ble ingenting belastet. Stopper et kjøp etter at kortet er belastet, ligger pengene i lommeboken din, og lommeboken viser hver bevegelse.

Hver pakke og pull har en fast pris og en publisert pool: alle kortene den kan inneholde, med N01-verdi og sjanse. Siden viser hvor mange kort du får, og hvert av dem er et ekte engelsk eksemplar i Near Mint-stand.

På hver pakkeside, før du kjøper. En båndtabell viser hvor ofte en pakke havner i hvert verdibånd sett mot prisen. Deretter står alle kortene med sjansen sin som «1 av N», og kortets popup viser nøyaktig prosent. Kortene innenfor et bånd er like sannsynlige.

Vår markedspris for et engelsk eksemplar av kortet i Near Mint-stand, i euro. Pooler, sannsynligheter og innbyttetilbud bygger på den, og det er verdien som vises på kortet ditt.

Hver pakke henter kortet sitt fra en publisert poolversjon som låses når den går live. Fingeravtrykket står på pakkesiden, og for å endre en pool publiserer vi en ny versjon. En uåpnet pakke viser gjeldende versjon og sannsynlighetene før du åpner den, og kortet velges fra nettopp den.

Når du åpner en pakke, signerer vi en kvittering og logger den før et offentlig tilfeldig tall fra drand finnes. Kortet regnes ut fra kvitteringen og tallet med en publisert metode, så hvem som helst kan gjøre utregningen på nytt. Lim inn en kvitterings-ID i kontrollen og se selv.

Nei. Pakker du kjøper, venter uåpnet under Mine pakker til du åpner dem.

Ja. Trykk Hopp over mens den spilles, eller slå av åpningsanimasjonen; valget lagres på enheten din. Kortet er det samme uansett.

Kortet ditt avhenger ikke av enheten din. Utvalget skjer på serveren vår, og en åpnet pakke beholder kvitteringen og kortet sitt. Last inn siden på nytt, eller finn det under Mine pakker og Mine kort. Er det offentlige tilfeldige tallet forsinket, dukker kortet opp så snart det kommer.

Beholde det, sende det hjem eller bytte det inn mot tilgodehavende. Du trenger ikke velge med en gang: kortet venter i samlingen din, og det er ingen lagringsavgift.

Du får tilgodehavende tilsvarende kortets N01-verdi minus 10 % innbyttegebyr pluss mva. Et kort verdt 100 € gir 87,50 €. En viss tid etter pullen, som står på kortet, gjelder verdien ved pullen; deretter dagens N01-verdi.

Pakker, enkeltkort, forseglede produkter og tilbehør her. Det brukes før innskuddene dine og utløper aldri. Det kan ikke tas ut, overføres til andre eller brukes til frakt.

I Sverige 8 € for det første kortet og 3,90 € for hvert ekstra kort. I resten av EU 12,50 € og 3,90 €. Frakten betales fra innskuddene dine.

En forsendelse verdt mer enn 50 € får et forsikringstillegg: 6 € i Sverige og 1,5 % av verdien over 50 € i resten av EU.

Kort verdt opptil 1 000 € i Sverige og opptil 250 € i resten av EU. Gjelder det mer enn det, skriv til oss, så sender vi det samlet.

Kortene dine når deg innen 30 dager etter bestillingen. Hvert kort reiser i en plastlomme og en toploader, sporet helt til døren, og sporingsnummeret vises under forsendelsene dine når forsendelsen har forlatt oss.

Så lenge den venter på å bli pakket, kan du avbryte den under forsendelsene dine, og fraktgebyret går tilbake til lommeboken. Etter det må du skrive til oss.

Si fra. Vi kjøper et nytt eksemplar av kortet og sender det på nytt uten kostnad for deg. Kan ingen engelske eksemplarer i Near Mint-stand kjøpes, får du tilgodehavende tilsvarende kortets nåværende N01-verdi, uten gebyr.

Én pakke per konto, klar når e-posten din er bekreftet. Alle kortene i den og sannsynlighetene deres vises før du åpner den. Kortet er et bonuskort.

Ett brett om dagen for hver konto. Hvert resultat gir poeng, og av og til en bonus-Sleeve; hver sjanse står i tabellen på siden. Å kjøpe pakker gir aldri flere brett og endrer aldri sjansene dine.

Bonuskort låses opp når du har handlet pakker til full pris for 20 €. Til da ligger kortet låst i samlingen din. Kjøp med kort eller fra innskudd teller; et innskudd alene, pakkepriser, koder og tilgodehavende gjør det ikke. Et bonuskort som fortsatt er låst 12 måneder etter at du fikk det, utløper.

Bonuskort og poeng er kampanjefordeler, så før et bonuskort sendes eller byttes inn, ser vi på aktiviteten på kontoen. Uten varselsignaler går det rett gjennom. Blir det holdt tilbake, vises svaret på kontosiden din, vanligvis innen et døgn, og du kan skrive til oss og be om en ny vurdering.

Poeng er en rabatt. Når du betaler med kort eller fyller på lommeboken, slår du på «Bruk poeng» i kassen. De dekker opptil 10 % av betalingen, en kortbetaling er alltid minst 10 €, og de kan ikke kombineres med pakkepriser eller rabattkoder. Poengdelen legges til som tilgodehavende, og kassen viser hva poengene dine er verdt.

Ja. Kjøp til full pris betalt med kort eller fra innskudd gir cashbackpoeng, som godskrives når kjøpet ikke lenger kan tilbakebetales. Tilgodehavende og pakkepriser gir ingen, og en tilbakebetaling eller en omstridt betaling tar poengene tilbake.

Hvert poeng utløper 12 måneder etter at du fikk det, og de eldste brukes først. Poeng har ingen kontantverdi. De kan ikke kjøpes, overføres eller tas ut.

En uåpnet pakke kan tilbakebetales en stund etter kjøpet; Mine pakker viser hvor lenge. Pengene går tilbake til lommeboken, hver del dit den kom fra. Åpnede pakker kan ikke tilbakebetales.

Innskudd du ikke har brukt, kan tilbakebetales til kortet de kom fra. Be om det i lommeboken, eller skriv til oss fra e-postadressen til kontoen og oppgi beløpet. Tilgodehavende kan ikke tilbakebetales.

I vilkårene våre, som dekker priser, gebyrer, tilgodehavende, frakt og tilbakebetaling. Personvernerklæringen gjelder personopplysningene dine.

Bare det en konto, betalingene og kortene trenger. Personvernerklæringen forklarer alt, og du kan når som helst be om en kopi av dataene dine.

Det butikken trenger for å fungere, for eksempel å holde deg innlogget. Med samtykket ditt måler vi også hvordan nettstedet brukes, med PostHog-analyse lagret i EU. Ingen reklame. Endre valget ditt når du vil i innstillingene for informasjonskapsler.