Support

Registrier dich mit deiner E-Mail-Adresse, einem Passwort und dem Land, in dem du lebst. Setz das Häkchen, dass du mindestens 18 bist, und akzeptiere die AGB. Wir schicken dir einen Link per E-Mail; öffne ihn, und dein Konto ist bereit.

Zum Kaufen von Packs brauchst du ein Konto, das als volljährig bestätigt ist. Du bestätigst es bei der Registrierung, und es gilt, sobald deine E-Mail-Adresse bestätigt ist. Um Packs, Pools und Wahrscheinlichkeiten anzusehen, brauchst du kein Konto.

Vorerst in die EU. Dort kannst du Packs kaufen, Geld einzahlen und den Daily Drop nutzen. Aus den meisten anderen Ländern kannst du trotzdem ein Konto erstellen, und der Kauf öffnet dort später. Den Daily Drop gibt es nicht in jedem Land, in das wir verkaufen; seine Seite sagt dir, ob deins dazugehört.

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und nenn das neue Land. Der Support ändert es für dich.

Nutze „Passwort vergessen?“ auf der Anmeldeseite. Wir schicken dir einen Link per E-Mail, und dort wählst du das neue Passwort.

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und sag, was du möchtest. Du kannst jederzeit um beides bitten. Die Datenschutzerklärung erklärt, was wir speichern und warum.

Per Karte, mit Apple Pay oder Google Pay, oder aus deiner Wallet. Deine Bank bestätigt jede Kartenzahlung mit 3D Secure, und tut sie das nicht, wird nichts abgebucht. Apple Pay und Google Pay werden auf deinem Gerät bestätigt. Zahlungen über Link nehmen wir nicht an, gib also die Karte selbst ein.

Du zahlst per Karte ein, ab 20 €, und Packs werden von deinem Guthaben bezahlt. Zuerst wird Shop-Guthaben verwendet, dann eingezahltes Geld, und eine Karte zahlt den Rest. Kartenzahlungen beginnen bei 10 €. Darunter läuft der Betrag über die Wallet, und was übrig bleibt, liegt dort für dein nächstes Pack bereit.

Sleeve wird nur aus der Wallet bezahlt. Binder und jedes teurere Pack kannst du per Karte oder aus der Wallet bezahlen. Eine Aufladung reicht für mehrere Sleeves, und der Rest wartet in der Wallet.

Ja. Jeder Preis enthält die MwSt. und ist in jedem Land gleich; an der Kasse kommt nichts dazu. Ein Packpreis besteht aus einem Kartenanteil und 10 % Servicegebühr zzgl. MwSt. Dein Beleg zeigt den Kartenanteil, die Servicegebühr und die MwSt. darauf.

Neue Konten haben Kartenlimits, die vor gestohlenen Karten schützen. Sie wachsen mit dem Alter deines Kontos, und dein Guthaben ist davon nicht betroffen.

Hat deine Bank die Zahlung nicht bestätigt, wurde nichts abgebucht. Bricht ein Kauf ab, nachdem deine Karte belastet wurde, liegt das Geld in deiner Wallet, und die Wallet listet jede Bewegung auf.

Jedes Pack und jeder Pull hat einen festen Preis und einen veröffentlichten Pool: jede Karte, die darin sein kann, mit ihrem N01-Wert und ihrer Wahrscheinlichkeit. Die Seite sagt dir, wie viele Karten du bekommst, und jede davon ist ein echtes englisches Exemplar in Near Mint.

Auf jeder Packseite, bevor du kaufst. Eine Bandtabelle zeigt, wie oft ein Pack in jedem Wertband im Verhältnis zu seinem Preis landet. Danach steht jede Karte mit ihrer Wahrscheinlichkeit als „1 zu N“ in der Liste, und das Pop-up der Karte zeigt den genauen Prozentwert. Karten innerhalb eines Bands sind gleich wahrscheinlich.

Unser Marktpreis für ein englisches Exemplar der Karte in Near Mint, in Euro. Pools, Wahrscheinlichkeiten und Eintauschangebote richten sich danach, und es ist der Wert, der auf deiner Karte steht.

Jedes Pack bestimmt seine Karte aus einer veröffentlichten Pool-Version, die beim Start eingefroren wird. Ihr Fingerabdruck steht auf der Packseite, und um einen Pool zu ändern, veröffentlichen wir eine neue Version. Ein ungeöffnetes Pack zeigt vor dem Öffnen die aktuelle Version und ihre Wahrscheinlichkeiten, und die Karte kommt aus genau dieser.

Wenn du ein Pack öffnest, signieren wir einen Beleg und protokollieren ihn, bevor eine öffentliche Zufallszahl von drand existiert. Deine Karte ergibt sich aus diesem Beleg und dieser Zahl nach einer veröffentlichten Methode, also kann jeder die Rechnung wiederholen. Füg eine Beleg-ID in die Prüfung ein und sieh selbst nach.

Nein. Gekaufte Packs warten ungeöffnet unter Meine Packs, bis du sie öffnest.

Ja. Tippe währenddessen auf Überspringen, oder schalte die Öffnungsanimation aus; die Wahl wird auf deinem Gerät gespeichert. Die Karte ist in beiden Fällen dieselbe.

Deine Karte hängt nicht von deinem Gerät ab. Sie wird auf unserem Server bestimmt, und ein geöffnetes Pack behält seinen Beleg und seine Karte. Lade die Seite neu oder finde sie unter Meine Packs und Meine Karten. Kommt die öffentliche Zufallszahl spät, erscheint die Karte, sobald sie da ist.

Behalten, nach Hause schicken lassen oder gegen Shop-Guthaben eintauschen. Du musst dich nicht sofort entscheiden: Die Karte wartet in deiner Sammlung, und es gibt keine Lagergebühr.

Du bekommst Shop-Guthaben in Höhe des N01-Werts der Karte minus 10 % Eintauschgebühr zzgl. MwSt. Eine Karte im Wert von 100 € bringt 87,50 €. Eine bestimmte Zeit nach dem Pull, die auf der Karte steht, gilt der Wert beim Pull; danach der heutige N01-Wert.

Für Packs, einzelne Karten, versiegelte Produkte und Zubehör hier. Es wird vor deinem eingezahlten Geld verwendet und verfällt nie. Es lässt sich nicht auszahlen, an andere übertragen oder für den Versand nutzen.

In Schweden 8 € für die erste Karte und 3,90 € für jede weitere. Im Rest der EU 12,50 € und 3,90 €. Der Versand wird aus deinem eingezahlten Geld bezahlt.

Ein Paket im Wert von mehr als 50 € bekommt eine Versicherung dazu: 6 € in Schweden und 1,5 % des Werts über 50 € im Rest der EU.

Karten im Wert von bis zu 1.000 € in Schweden und bis zu 250 € im Rest der EU. Für mehr schreib uns, dann verschicken wir es gemeinsam.

Deine Karten sind innerhalb von 30 Tagen nach deiner Anfrage bei dir. Jede reist in einer Hülle und einem Toploader, mit Sendungsverfolgung bis an deine Tür, und die Sendungsnummer erscheint unter deinen Sendungen, sobald das Paket bei uns raus ist.

Solange sie noch darauf wartet, gepackt zu werden, kannst du sie unter deinen Sendungen stornieren, und die Versandgebühr geht zurück in deine Wallet. Danach schreib uns.

Sag uns Bescheid. Wir kaufen ein neues Exemplar der Karte und schicken es noch einmal, ohne Kosten für dich. Lässt sich kein englisches Exemplar in Near Mint kaufen, bekommst du Shop-Guthaben in Höhe des aktuellen N01-Werts der Karte, ohne Gebühr.

Ein Pack pro Konto, bereit, sobald deine E-Mail-Adresse bestätigt ist. Jede Karte darin und ihre Wahrscheinlichkeiten siehst du vor dem Öffnen. Seine Karte ist eine Bonuskarte.

Ein Brett pro Tag für jedes Konto. Jedes Ergebnis bringt Punkte und hin und wieder ein Bonus-Sleeve; jede Wahrscheinlichkeit steht in der Tabelle auf seiner Seite. Packs zu kaufen bringt nie zusätzliche Bretter und ändert nie deine Wahrscheinlichkeiten.

Bonuskarten werden freigeschaltet, sobald du 20 € für Packs zum vollen Preis ausgegeben hast. Bis dahin liegt die Karte gesperrt in deiner Sammlung. Käufe per Karte oder mit eingezahltem Geld zählen; eine Einzahlung allein, Bündel, Codes und Shop-Guthaben zählen nicht. Eine Bonuskarte, die 12 Monate nach Erhalt noch gesperrt ist, verfällt.

Bonuskarten und Punkte sind Werbeaktionen, deshalb sehen wir uns die Aktivität des Kontos an, bevor eine Bonuskarte verschickt oder eingetauscht wird. Ohne Warnzeichen geht es direkt durch. Wird sie zurückgehalten, steht die Antwort auf deiner Kontoseite, meist innerhalb eines Tages, und du kannst uns schreiben und um eine erneute Prüfung bitten.

Punkte sind ein Rabatt. Wenn du per Karte zahlst oder deine Wallet auflädst, schalte an der Kasse „Punkte einsetzen“ ein. Sie decken bis zu 10 % der Zahlung, eine Kartenzahlung bleibt mindestens 10 €, und sie lassen sich nicht mit einem Bündel- oder Coderabatt kombinieren. Der Punkteanteil wird als Shop-Guthaben gutgeschrieben, und die Kasse zeigt, wie viel deine Punkte wert sind.

Ja. Käufe zum vollen Preis, per Karte oder mit eingezahltem Geld bezahlt, bringen Cashback-Punkte, gutgeschrieben, sobald der Kauf nicht mehr erstattet werden kann. Shop-Guthaben und Bündel bringen keine, und eine Erstattung oder eine angefochtene Zahlung nimmt die Punkte wieder zurück.

Jeder Punkt verfällt 12 Monate, nachdem du ihn bekommen hast, und die ältesten werden zuerst verwendet. Punkte haben keinen Barwert. Sie lassen sich nicht kaufen, übertragen oder auszahlen.

Ein ungeöffnetes Pack kannst du eine Zeit lang nach dem Kauf erstatten lassen; Meine Packs zeigt, bis wann. Das Geld geht zurück in deine Wallet, jeder Teil dorthin, woher er kam. Geöffnete Packs lassen sich nicht erstatten.

Einzahlungen, die du nicht ausgegeben hast, können auf die Karte erstattet werden, von der sie kamen. Beantrage es in der Wallet, oder schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos und nenn den Betrag. Shop-Guthaben lässt sich nicht erstatten.

In unseren AGB, die Preise, Gebühren, Shop-Guthaben, Versand und Erstattungen abdecken. Für deine personenbezogenen Daten gilt die Datenschutzerklärung.

Nur, was ein Konto, seine Zahlungen und seine Karten brauchen. Die Datenschutzerklärung erklärt es vollständig, und du kannst jederzeit eine Kopie deiner Daten anfordern.

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